Position Title:  Stażystka / Stażysta w Dziale CX Engagement

Date:  Mar 27, 2026
Requisition ID:  25003
Work Location: 

Warszawa, MZ, PL, 00-189

TWÓRZ Z NAMI HISTORIĘ! 

W PMI zdecydowaliśmy się zrobić coś niesamowitego. Całkowicie zmieniamy naszą działalność i budujemy naszą przyszłość na jednym jasnym celu – budowanie przyszłości bez dymu tytoniowego.

Ogromna zmiana wiąże się z ogromną szansą. Tak więc, gdziekolwiek do nas dołączysz, będziesz cieszyć się swobodą marzeń i dostarczaniem lepszych, jaśniejszych rozwiązań oraz przestrzenią, aby rozwijać swoją karierę w nieskończenie różnych kierunkach.

DOŁĄCZ DO NAS!

WYMAGANIA:

•    Jesteś studentką/studentem ostatnich lat studiów (3, 4 lub 5 rok) lub absolwentką/absolwentem do 12 miesięcy po obronie (preferowane kierunki: Ekonomia, Zarządzanie, Komunikacja, Marketing, Psychologia biznesu)
•    Posiadasz doświadczenie w pracy projektowej 
•    Znasz pakiet Ms Office na poziomie minimum średniozaawansowanym (Excel, Power Point)
•    Masz zdolności analityczne – lubisz pracować z danymi i rozumiesz dane
•    Nie jest Ci obca praca w dynamicznym środowisku, a zwracanie uwagi na detale to Twoje drugie „ja”
•    Jesteś otwarta/y na zmiany i szukasz nowych rozwiązań
•    Wyróżniasz się inicjatywą, samodzielnym działaniem oraz otwartością na naukę i rozwój nowych umiejętności
•    Płynnie mówisz po polsku oraz bardzo dobrze po angielsku (minimum B2)
•    Jesteś dostępna/y minimum 32h tygodniowo

 

OFERUJEMY:

•    Wynagrodzenie zależne od przepracowanych godzin, ze stawką nie mniejszą niż 35 zł brutto / godzinę
•    Umowę zlecenie na 6 miesięcy (możliwość przedłużenia współpracy do 12 miesięcy)
•    Elastyczny czas pracy i możliwość pracy hybrydowej - z łatwością pogodzisz staż ze studiami
•    Szkolenia wprowadzające i rozwijające
•    Dostęp do naszych wewnętrznych platform szkoleniowych, w tym do platformy do nauki języków obcych
•    Dostęp do platformy Udemy
•    Dofinansowanie do karty MultiSport
•    Świetną lokalizację – blisko metra Dworzec Gdański

TWOJE ZADANIA/OBOWIĄZKI:

•    Na co dzień będziesz pracować z danymi i sprawdzać, jak konsumenci reagują na naszą komunikację w kanałach offline (retail, pracownicy) i online (komunikacja CRM  poprzez email i SMS)
•    Będziesz wspierać zespół w utrzymaniu i rozwijaniu podpowiedzi i ofert dopasowanych do konsumentów w kanałach online i w sklepach
•    Wspólnie z zespołami consumer experience i analitycznym będziesz wyciągać wnioski z danych dot. prowadzonej komunikacji i aktywności konsumentów, a następnie wypracowywać rekomendacje biznesowe: co działa najlepiej, co zmienić, co zatrzymać
•    Będziesz analizować ścieżki klientów i pomagać usprawniać ich doświadczenie na różnych etapach kontaktu z markami Philip Morris
•    Weźmiesz udział w testach i eksperymentach, które pomagają lepiej dopasować komunikację do różnych grup konsumentów
•    Nauczysz się, jak mierzyć, czy podejmowane działania są spójne z celami biznesowymi i jak poprawiać ich skuteczność

Należy pamiętać, że brane będą pod uwagę wyłącznie zgłoszenia on-line.  Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. 
Każda osoba, która wysłała aplikację, otrzyma informacje o jej statusie.

At PMI we run the business in line with ethical principles and encourage SpeakUp culture. We care for equal chances and fair treatment. If you find anything that violates these principles in this job offer or the recruitment process, you may contact our Ethics and Compliance Team at PMIEthicsandCompliance@pmi.com. Read more about Ethics&Compliance at PMI – here.