Position Title: Indirect Retail Developer (Sales Representative Lisboa)
Sintra, Sintra, PT, 2639-002
Faz parte de uma mudança revolucionária.
Na Philip Morris International (PMI), decidimos fazer algo extraordinário. Estamos a transformar totalmente o nosso negócio e a construir o nosso futuro com produtos sem fumo, com o poder de melhorar a vida de mil milhões de fumadores em todo o mundo.
Com grandes mudanças, surgem grandes oportunidades. Por isso, independentemente da área onde te juntes a nós, vais desfrutar da liberdade para imaginar e concretizar soluções melhores e mais brilhantes, bem como do espaço para desenvolver a tua carreira em inúmeras direções.
A revolução smoke-free significa que estamos a reconstruir tudo desde a base. Aqui, vais sentir que trabalhas numa start-up — com liberdade para moldar e definir o futuro, mas com o suporte e alcance de um grande negócio global. É desafiante, dinâmico e altamente colaborativo — se procuras a liberdade para descobrir novas formas de te conectares com os consumidores, não existe melhor lugar para evoluir na tua carreira.
A área de Vendas na PMI é semelhante a construir um novo negócio — mas com o conhecimento acumulado de uma marca global por trás. Traz-nos a tua curiosidade e capacidade de envolver pessoas e poderás fazer parte da equipa que está a impulsionar uma enorme transformação comercial.
Faz parte desta transformação revolucionária e junta-te a nós!
O desafio
Irás gerir um território composto por Tabacarias, Quiosques e Lojas de Conveniência (parceiros e vendedores de dispositivos) para acelerar o crescimento dos Produtos Sem Fumo (SFP) e manter a quota dos produtos combustíveis, num contexto multicategoria. Vais garantir a disponibilidade de dispositivos e consumíveis, presença multicategoria através de visibilidade, engagement e formação, reforçando as capacidades e motivação dos retalhistas, utilizando plataformas digitais e atividades remotas. Para isso, deverás considerar a segmentação dos Pontos de Venda e o perfil do consumidor.
O teu dia a dia
• GESTÃO DE TERRITÓRIO
- Definir o plano de território alinhado com a Estratégia da Área, garantir a implementação, o acompanhamento regular e sugerir planos de contingência, através da melhor utilização dos drivers comerciais como visibilidade, disponibilidade, engagement, advocacy e alocação eficiente de recursos (contratos, brindes, promotoras, campanhas, material de visibilidade);
- Desenvolver conhecimento profundo da Área atribuída para identificar potenciais oportunidades de negócio, em conformidade com as políticas da PMI e em articulação com as prioridades nacionais/da área;
- Estabelecer relações adequadas com retalhistas e/ou outros potenciais parceiros de negócio;
- Analisar dados relevantes do segmento de retalho atribuído para adaptar planos e atividades de acordo com as diretrizes de Planeamento Comercial;
- Cooperar com os departamentos da Sede para implementar campanhas comerciais e monitorizar resultados;
- Fornecer informação acionável e insights de mercado/retalho/consumidor para suportar decisões de negócio;
- Garantir uma cobertura eficaz do território com base nas diretrizes, planeando e executando visitas aos POS, assegurando a qualidade da execução e o registo de dados conforme os requisitos dos sistemas.
• ADVOCACY COMERCIAL E FORMAÇÃO
- Promover relações comerciais rentáveis com os retalhistas, acrescentando valor ao seu negócio através da formação de equipas e proprietários em temas como gestão de categoria, conhecimento do cliente, categorias SFP e Combustíveis (CC) e boas práticas de comunicação indireta através de um visual apelativo no ponto de venda;
- Construir a compreensão correta da categoria SFP através de sensibilização sobre produto e categoria, promovendo Trial & Acquisition de fumadores adultos (LAS) e Recarga/Recompra de Utilizadores de Nicotina (LANU) de forma eficiente, potenciando atividades digitais e remotas para maximizar o NPS no retalho.
• VISIBILIDADE E EXECUÇÃO NO PONTO DE VENDA
- Garantir excelência na execução no POS: disponibilidade de produtos, visibilidade e engagement do retalhista, numa abordagem multicategoria, criando condições para motivar a categoria SFP e reforçar a parceria;
- Garantir excelência na implementação e execução de materiais permanentes e temporários, campanhas comerciais, disponibilidade de produto e suporte a novos lançamentos;
- Implementar e gerir as diretrizes de Brand Retail;
- Assegurar presença dos produtos PM de acordo com as guidelines da empresa sobre espaço, potenciando a perceção de premium.
• ATIVAÇÃO COMERCIAL
- Desenvolver e implementar o Plano de Ativação Comercial, selecionando POS, alocando recursos (Promotoras e Retail Activators) e monitorizando resultados, garantindo a cobertura e nível de serviço adequados a LAS/LAU;
- Partilhar boas práticas para elevar a qualidade de execução da equipa alargada, promovendo uma experiência de consumidor de excelência.
• GESTÃO DE ORÇAMENTO
- Gerir o orçamento anual atribuído (acordos de contrato), conforme alinhado com o Supervisor e as políticas da empresa;
- Garantir alocação eficiente de recursos (brindes, expositores, campanhas) e monitorização constante da sua utilização.
• CUMPRIMENTO DE DIRETRIZES CORPORATIVAS
- Representar a empresa de forma responsável e profissional em todas as relações com terceiros;
- Cumprir continuamente todas as políticas e procedimentos aplicáveis da PMI;
- Conduzir a viatura atribuída seguindo os princípios de condução defensiva;
- Cumprir o Guidebook for Success e todas as diretrizes definidas pela empresa.
O que procuramos
- Licenciatura em Economia, Gestão, Marketing ou áreas comerciais;
- Preferencialmente, pelo menos 2 anos de experiência em funções de execução/terreno;
- Fluência em Português e Inglês;
- Capacidade de colaboração e gestão de múltiplos stakeholders;
- Boas competências de negociação e comunicação eficaz;
- Perfil orientado para a ação, aprendizagem rápida e forte capacidade de resolução de problemas;
- Permissão de trabalho UE.
O que oferecemos
- Contrato permanente, com salário competitivo e benefícios Tabaqueira, incluindo:
- Seguro de Vida e Saúde;
- Plano de Pensões;
- Subsídio de Educação;
- Um ambiente de trabalho desafiante, com excelentes oportunidades de desenvolvimento;
- Oportunidades de crescimento dentro da empresa.
O nosso compromisso com um ambiente colaborativo e saudável
Na PMI, valorizamos o bem-estar e o sentimento de pertença de todos os colaboradores. Garantimos um ambiente, apoio e recursos que permitem que cada pessoa tenha impacto, cresça e mantenha o seu bem-estar. Juntos, estamos a construir um local de trabalho não só de alto desempenho, mas profundamente colaborativo — onde cada voz conta e cada ação molda um futuro melhor.