Position Title:  Spécialiste Sénior Activation Consommateur H/F

Poste pouvant être basé dans toute la région IDF.

Rejoignez la révolution ! 🚀

Chez PMI, nous avons décidé de nous lancer dans une aventure incroyable. Nous transformons totalement notre entreprise et construisons notre avenir sur un objectif clair : offrir un avenir sans fumée. 🌟

Les grands changements créent de grandes opportunités. Peu importe votre poste, vous serez libre d'imaginer et de créer les projets les plus ambitieux. Vous aurez la possibilité de faire évoluer votre carrière vers des horizons infinis. 🌍✨

Travailler pour l'équipe commerciale de PMI, c'est comme construire une nouvelle entreprise, avec en plus une image de marque mondialement connue. Si vous avez un esprit curieux et une capacité à captiver les gens, rejoignez notre équipe numérique et omnicanale, moteur de notre métamorphose commerciale. 🚀

Vous êtes un(e) pionnier(ère) ? Vous pourrez avoir un impact considérable sur nos stratégies commerciales tous marchés confondus. Ici, votre esprit d'innovation fera bien plus qu'augmenter les ventes.

Ne manquez pas cette chance de faire partie de quelque chose de grand ! Rejoignez-nous et contribuez à façonner un avenir meilleur. Postulez dès maintenant et commencez votre aventure avec PMI. 🌟🚀

OBJECTIFS DU POSTE :

• Garantir l'excellence de l'expérience consommateurs via les "Consumer Engagement Executive" (bureaux de tabac & points de ventes nocturnes).
• Être expert(e) en activation et engagement des consommateurs dans divers lieux (bars, restaurants, clubs)
• Agir comme lien entre l'entreprise et l'agence tierce

MISSIONS PRINCIPALES :

Gestion des agences tierces :

• Assurer la conformité des services des agences tierces selon les contrats et la qualité d'exécution.
• Maintenir des relations solides et de confiance avec les partenaires commerciaux.
• Évaluer et adresser les besoins  aux agences tierces.
• Optimiser le processus avec l’agence et l’organisation avec l’agence.
• Planifier efficacement les activités en points de vente.
• Fournir des informations et des solutions aux parties prenantes internes.

Interaction avec le consommateur :

• Garantir des interactions de qualité et engageantes avec les consommateurs adultes.
• Développer un réseau de consommateurs adultes clés pour favoriser leur conversion.

Stratégie de développement commercial :

• Assurer la performance et l'excellence des activités d'engagement consommateurs adultes (ex : résultats NPS).
• Communiquer clairement et fréquemment avec les équipes SFP pour améliorer le plan d'action.
• Préparer une segmentation et une stratégie claires pour maximiser l'impact sur le public cible.
• Définir des métriques pour optimiser les ressources et valider les investissements.
• Améliorer les processus existants pour atteindre un retour sur investissement élevé.

Visibilité et retail look :

• Intégrer parfaitement la visibilité de la marque dans les lieux sélectionnés.
• Assurer l'excellence dans le déploiement commercial, incluant le merchandising et les campagnes.
• Placer stratégiquement les matériaux de marque selon les directives.

Suivi des impacts et KPIs :

• Gérer le budget annuel selon les politiques de l'entreprise.
• Assurer une allocation efficace des ressources et suivre les dépenses.
• Revoir régulièrement les plans d'action et mettre en œuvre des actions correctives.
• Partager les bonnes pratiques internes et identifier les besoins de formation.
• Définir des KPIs pour mesurer le succès des activités.
• Réaliser le bilan des activités d'engagement consommateurs.

À PROPOS DE VOUS :

• Expert en engagement consommateurs : Vous savez captiver et fidéliser les clients avec brio.
• Leader inspirant : Vos compétences interpersonnelles exceptionnelles vous permettent de motiver et de faire grandir vos collègues.
• Rigueur et autonomie : Vous êtes organisé(e) et travaillez de manière autonome avec une précision inégalée.
• Ambassadeur de l'excellence et de l'innovation : Vous insufflez une culture d'excellence et d'innovation autour de vous.
• Pilote de transformation : Vous avez la capacité de mener des changements significatifs et durables.
• Esprit d'équipe : Vous collaborez efficacement et favorisez un environnement de travail harmonieux.
• Force de proposition : Vous apportez des idées novatrices et avez un esprit de synthèse aiguisé.
• Curiosité et ouverture d'esprit : Vous êtes à l'écoute, curieux(se) et communiquez avec aisance.
• Maîtrise de l'anglais : Vous possédez un niveau avancé en anglais, facilitant les échanges internationaux.

CE QUE NOUS PROPOSONS :

Notre réussite repose sur nos employés talentueux qui travaillent et qui y contribuent chaque jour par leur engagement.  En rejoignant PMI, vous aussi pourrez :

• Être libre de définir votre avenir et le nôtre. Nous vous donnerons la possibilité de prendre des risques, d'expérimenter et d'explorer de nouveaux horizons
• Rejoignez une équipe bienveillante, multiculturelle, dans laquelle chaque voix compte et trouvez votre place parmi des experts du monde entier
• Poursuivez vos ambitions et développez vos compétences au sein d'un groupe international – le champ des possibles est infini
• Soyons fiers de tenir notre promesse à la société : pour offrir un avenir sans fumée.