Position Title:  Team Leader On Retail

Forma parte de un cambio revolucionario desde cualquier rincón de España.

En PMI, hemos elegido hacer algo increíble. Estamos transformando totalmente nuestro negocio y construyendo nuestro futuro con productos libres de humo.  

Con un gran cambio, viene una gran oportunidad. Por lo tanto, donde sea que te incorpores, disfrutarás de la libertad de soñar y ofrecer soluciones mejores y más brillantes, así como el espacio para avanzar en su carrera con nosotros.  

Nuestros equipos de retail tienen un impacto directo en nuestra nueva misión: convertir a los fumadores en los usuarios de nuestros innovadores productos IQOS libres de humo. Están a la vanguardia de nuestra transformación total a medida que lanzamos nuevas tiendas y nuevos productos. Es una experiencia emocionante y atractiva.  

CREEMOS EN UN FUTURO SIN HUMO. ¿NOS AYUDAS A CONSEGUIRLO?

Si te consideras un buen líder, generas impacto en las personas que te rodean, y te motivan los retos…

¡Eres la persona que estamos buscando!

LA POSICIÓN

Serás responsable de liderar los equipos comerciales de Ventas asegurando su compromiso y motivación para conseguir contribuir de manera directa al objetivo nacional. 

Las principales responsabilidades serán:

- Controlar la planificación y supervisar la ejecución de un equipo de B2C Sales Executives  en remoto que tienen como misión principal ofrecer al consumidor un servicio de préstamos, venta directa y servicio post-venta.

- Gestionar un equipo comercial estableciendo objetivos alineados con la estrategia a nivel nacional para todos los integrantes del mismo. 

- Desarrollar al equipo dando constantemente feedback constructivo y revisando el desempeño de los mismos. 

- Fomentar un clima de colaboración para compartir y aprender las mejores prácticas en todos los equipos.

- Analizar los resultados y llevar a cabo controles frecuentes.

- Asegurar que todos los miembros del equipo tengan un claro entendimiento de los Principios y Políticas de la Compañía y actúen en consecuencia. 

-Transmitir los valores de IQOS  y demostrar un comportamiento coherente con la cultura de la marca.

REQUISITOS

- Estudios mínimos: Estudios universitarios. 

- Valorable: nivel de inglés B2

- Permiso de conducir

- Experiencia previa en coordinación o gestión de equipos.

- Orientación al servicio al cliente.

- Conocimiento del paquete Microsoft Office (Word y Excel – nivel medio-alto), Outlook.

- Liderazgo, coordinación y gestión de equipos.

- Altas habilidades de comunicación (fluidez verbal, lenguaje, tono, etc.) y escucha activa.

- Capacidad de adaptación y flexibilidad.

- Creatividad y visión de negocio.

- Capacidad analítica.

- Proactividad.

- Compromiso con la empresa.

- Empatía, autocontrol, dinamismo. 

- Planificación.

- Iniciativa y pasión por el mundo de las ventas.