Apply now »

Position Title:  Специалист по развитию взаимодействия с торговыми каналами через цифровые инструменты

Date:  Aug 31, 2026
Requisition ID:  31625
Work Location: 

Almaty, KZ, 050040

Әлемді бізбен бірге өзгертіңіз

Филип Моррис Интернэшнл (ФМИ) компаниясында түтінсіз болашақ құру туралы түбегейлі шешім қабылдадық.

Тарихқа бүгіннің өзінде өз үлесіңізді қосу, батыл идеяларды енгізу, барынша жетілдірілген шешімдер жасау және әртүрлі бағыттар бойынша кәсіби өсу үшін бізге қосылыңыз.

 

Күн сайынғы міндеттеріңіз:

 

  • Сауда серіктестерімен өзара әрекеттесуге арналған цифрлық құралдарды дамыту бойынша бизнес-талаптарды жинау, талдау және жүйелеу.
  • Пайдаланушы сценарийлерін (User Stories) сипаттау және DTE шешімдеріне арналған функционалдық талаптарды әзірлеуге қатысу.
  • Сауда серіктестеріне арналған цифрлық бастамаларды іске қосу, енгізу және қолдау.
  • UAT тестілеуін ұйымдастыру және өткізу, анықталған ескертулердің уақтылы жойылуын бақылау.
  • Цифрлық шешімдерді пайдаланушыларға арналған оқыту іс-шараларын әзірлеу және өткізу.
  • Usage, Adoption және цифрлық құралдардың KPI көрсеткіштерін талдау.
  • Сауда серіктестері мен далалық командалардан кері байланыс жинау және талдау.
  • Клиенттердің цифрлық тәжірибесін жақсарту және пайдаланушылардың белсенділігін арттыру бойынша ұсыныстар әзірлеу.
  • Sales, Field Operations, Commercial Planning, Trade Marketing, SFA, IT, Legal & Compliance бөлімшелерімен өзара жұмыс жүргізу.
  • Компанияның өңірлік және жаһандық командаларымен цифрлық шешімдерді дамыту мәселелері бойынша байланыс орнату.
  • Іске асырылатын бастамалар аясында сыртқы жеткізушілер мен мердігерлердің жұмысын үйлестіру.
  • Нұсқаулықтар, FAQ, презентациялар, есептер, статус-жаңартулар және басқа да операциялық материалдарды дайындау.
  • Деректердің дұрыстығын, қолжетімділікті басқаруды және цифрлық процестердің сапалы орындалуын бақылау.
  • Корпоративтік стандарттардың, compliance талаптарының, data privacy және data governance қағидаларының сақталуын қамтамасыз ету.

 

Бізге кім керек:

 

  • Бизнес, экономика, маркетинг, ақпараттық технологиялар, менеджмент немесе ұқсас бағыттар бойынша жоғары білім.
  • Commercial Operations, Sales/Trade Support, Digital Solutions, CRM, SFA, DTE, Business Analysis немесе Project Coordination салаларында жұмыс тәжірибесі.
  • Цифрлық құралдарды енгізу және пайдаланушыларды қолдау тәжірибесі артықшылық болып табылады.
  • Коммерциялық процестерді, сауда арналарының жұмысын және Digital Engagement қағидаларын түсіну.
  • Business Analysis негіздерін және талаптарды басқару тәсілдерін білу.
  • UAT тестілеуін өткізу тәжірибесі.
  • Жобаларды басқару және кросс-функционалды командаларды үйлестіру дағдылары.
  • KPI көрсеткіштерімен, аналитикалық есептілікпен және операциялық деректермен жұмыс істеу қабілеті.
  • Дамыған коммуникациялық дағдылар, ұқыптылық және нәтижеге бағдарлану.
  • Compliance, Data Privacy және Data Governance талаптарын түсіну.
  • Ағылшын тілін Upper Intermediate (B2) деңгейінен төмен емес білу.
  • Agile, Product Management немесе Project Management бойынша білімнің болуы артықшылық болып саналады.

 

 

 

 *Осы бос жұмыс орнына релокациялық пакет ұсынылмайды. 

 

 

 

Меняйте мир вместе с намиВ Филип Моррис Интернэшнл (ФМИ) мы приняли кардинальное решение построить бездымное будущее.

Присоединяйтесь к нам, чтобы внести свой вклад в историю уже сегодня, внедрять смелые идеи, и расти профессионально в самых разных направлениях. 

 

 

Ваши повседневные обязанности:

 

  • Собирать, анализировать и консолидировать бизнес-требования для развития цифровых инструментов взаимодействия с торговыми партнерами.
  • Описывать пользовательские сценарии (User Stories) и участвовать в разработке функциональных требований к DTE-решениям.
  • Поддерживать запуск, внедрение и сопровождение цифровых инициатив для торговых партнеров.Организовывать и проводить UAT-тестирование, контролировать устранение выявленных замечаний.
  • Разрабатывать и проводить обучающие мероприятия для пользователей цифровых решений.Анализировать показатели Usage, Adoption и KPI цифровых инструментов.Собирать и анализировать обратную связь от торговых партнеров и полевых команд.Формировать рекомендации по улучшению цифрового клиентского опыта и повышению вовлеченности пользователей.
  • Координировать работу с подразделениями Sales, Field Operations, Commercial Planning, Trade Marketing, SFA, IT, Legal & Compliance.Взаимодействовать с региональными и глобальными командами компании по вопросам развития цифровых решений.Координировать работу внешних поставщиков и подрядчиков в рамках реализуемых инициатив.
  • Подготавливать инструкции, FAQ, презентации, отчеты, статусные обновления и другие операционные материалы.Контролировать корректность данных, управление доступами и качество исполнения цифровых процессов.
  • Обеспечивать соблюдение корпоративных стандартов, требований compliance, data privacy и governance.

 

 

Кто нам нужен:

 

 

  • Высшее образование в области бизнеса, экономики, маркетинга, информационных технологий, менеджмента или смежных направлений.
  • Опыт работы от 2 лет в сферах Commercial Operations, Sales/Trade Support, Digital Solutions, CRM, SFA, DTE, Business Analysis или Project Coordination.
  • Опыт внедрения цифровых инструментов и сопровождения пользователей будет преимуществом.
  • Понимание коммерческих процессов, торговых каналов и принципов Digital Engagement.
  • Знание основ Business Analysis и управления требованиями.Опыт проведения UAT-тестирования.
  • Навыки управления проектами и координации кросс-функциональных команд.
  • Умение работать с KPI, аналитической отчетностью и операционными данными.
  • Развитые коммуникационные навыки, внимательность к деталям и ориентация на результат.
  • Понимание требований Compliance, Data Privacy и Data Governance.
  • Английский язык не ниже Upper Intermediate (B2).
  • Знание Agile, Product Management или Project Management будет преимуществом.

 

Мы предлагаем:

 

  • Возможность профессионально расти в международной компании, масштаб которой предоставляет безграничные возможности для развития;
  • Возможность построения международной карьеры и кросс-функциональных переходов;
  • Расширенный социальный пакет: страхование жизни, страхование при критических заболеваниях, доплату на дошкольное развитие детей, участие в Программе поддержки работников (финансовая, психологическая и юридические консультации) для работников и членов семьи, и многое другое;

 

 

Филип Моррис Казахстан уже 10 лет подряд является обладателем награды Top Employer в Казахстане, а также единственным обладателем сертификата Equal Pay в Казахстане, что подтверждает нашу приверженность высоким стандартам работы.

 

 

 *Релокационный пакет на данную вакансию не предоставляется. 

Apply now »